Apakah Dapat Satu Akun WhatsApp dipakai Multi Agent? Gimana Triknya?
Dikala ini WhatsApp jadi alat termudah buat bidang usaha berbicara dengan klien. Tetapi pemakaian akun buat satu admin tidak efisien lagi, paling utama buat bidang usaha dengan traffic pemasaran serta customer service yang marak. WhatsApp multi agent jadi pemecahan pas, dimana satu akun WA API bisa dipakai banyak admin sekalian. Selain itu, bisa juga menggunakan wa blast untuk memaksimalkan kinerja aplikasinya.
Apa yang Diartikan dengan WhatsApp Multi Agent?
WhatsApp multi agent merupakan satu akun WhatsApp Business API bisa diakses oleh banyak admin dalam durasi berbarengan. Bidang usaha diizinkan buat meningkatkan agen tanpa batasan buat mengatur akun mereka. Berlainan dengan tipe WhatsApp Business tadinya yang cuma menghalangi 2 admin.
Fitur WhatsApp multi user ini banyak dicari bidang usaha selaku helpdesk online buat merespon klien lebih kilat. Perihal ini membuat bidang usaha fokus melayani klien yang masuk dari satu no, banyaknya jumlah admin yang ditambahkan membuat durasi reaksi lebih kilat. Dengan sedemikian itu terdapat lagi menumpang bertumpukan permohonan klien serupa yang bertamu ke no bidang usaha berlainan ataupun klien yang terbengkalai sebab slow reaksi. Bisa juga menggunakan whatsapp gateway agar aplikasinya bisa bekerja dengan maksimal.